Blindar la cuenta en diez minutos
Si algo se ve raro
Una apuesta que no hiciste, un retiro desconocido, un correo de cambio de datos que no pediste: cambiá la contraseña de inmediato y escribí a soporte. Cuanto antes se reporta, más simple es revertir.
Contraseña única y aburrida
La cuenta de juego maneja dinero: merece una contraseña que no uses en ningún otro sitio. Tres palabras al azar más un número vencen a cualquier combinación «complicada» que ya está en los diccionarios de ataque. Un gestor de contraseñas resuelve el problema de recordarlas.
El correo es la llave maestra
Quien controla tu correo controla las recuperaciones de todas tus cuentas. Contraseña propia y fuerte también ahí, y verificación en dos pasos si el proveedor la ofrece. Es la protección con mejor relación esfuerzo/beneficio que existe.
Phishing: las señales de siempre
Mensajes con «bono exclusivo» y enlaces acortados — las promociones reales viven dentro de tu cuenta. Dominios casi idénticos al oficial con letras cambiadas. Y el clásico definitivo: alguien que dice ser soporte y pide tu contraseña o un código. El soporte real nunca los necesita.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si perdí acceso al correo de la cuenta?
Recuperalo primero con tu proveedor y luego contactá a soporte con tus datos de KYC para actualizar la dirección.
¿El soporte puede pedirme la contraseña?
Nunca. Cualquier mensaje que la pida es phishing, aunque el chat parezca oficial.
¿Es seguro usar el cajero desde wifi público?
Mejor evitarlo para operaciones de dinero; una conexión móvil propia es preferible.